Domande Frequenti
Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito e dui debito (Visa, MasterCard, American Express, postepay), PayPal, bonifici bancari e contrassegno. Al momento del pagamento, troverai l’elenco completo delle opzioni disponibili.
Sì, la sicurezza è una priorità. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere le informazioni finanziarie dei clienti. Le transazioni sono crittografate per garantire la massima protezione.
Sì, è possibile effettuare pagamenti con carta di credito/debito senza avere un account PayPal. Durante il processo di pagamento, seleziona l’opzione “Paga con carta di credito”.
Al momento non supportiamo il pagamento con più metodi di pagamento per un singolo ordine. Dovrai selezionare un metodo di pagamento principale per completare l’ordine.
Il tuo conto verrà addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine. Il pagamento verrà prelevato quando confermi l’acquisto.
Se un ordine è già stato effettuato, non sarà possibile modificare il metodo di pagamento. Dovrai annullare l’ordine e fare un nuovo ordine con il metodo di pagamento desiderato.
La spedizione verrà effettuata con il corriere GLS. Non è possibile il ritiro a mano.
I tempi di consegna variano in base alla tua posizione, normalmente in 24/48 ore. Per le isole sono di 48/72 ore.
Per la spedizione con GLS, sarà applicato un contributo fisso di 6,90€ (IVA inclusa) per tutti gli ordini.
Al momento della spedizione riceverai una email da parte del corriere con il codice e le istruzioni per tracciare la spedizione.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci per aggiornare l’indirizzo di spedizione. Altrimenti, dovrai seguire la nostra politica di reso e riordino.
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